Recorrido de guía de instalación de HARSLE Engineer en Arabia Saudita

Recientemente, HARSLE envió a un ingeniero senior a Arabia Saudita para la instalación y operación de la máquina.El cliente quedó muy satisfecho y la instrucción transnacional transcurrió sin problemas.

Este cliente saudí es nuestro cliente habitual.Dirige localmente una empresa de procesamiento de chapa a gran escala.Ya en 2021, había realizado un pedido de una hidráulica WC67K-80T2500 máquina de doblado de nuestra empresa.A medida que la escala de su fábrica continúa expandiéndose, su alcance comercial es cada vez más amplio.El año pasado, compró una máquina laminadora de placas de cuatro rodillos W12-8x6000 de HARSLE.Y además de la configuración estándar, también añadió algunas opciones adicionales: alimentación automática con autoalineación, soportes superiores y laterales, y accionamiento de rodillo inferior.

Esta bobinadora de placas de cuatro rodillos se entregó a la fábrica del cliente a fines del año pasado, pero su ingeniero nunca había operado una máquina de este tipo y estaba preocupado de que los intentos ciegos causaran daños tanto a los trabajadores como a la máquina.Así que nos pidió que brindáramos orientación sobre la instalación y el funcionamiento.Estuvimos de acuerdo fácilmente con los requisitos del cliente, pero en ese momento.Debido a la epidemia, China no ha publicado completamente las reglas.Y Arabia Saudita también tenía requisitos estrictos, por lo que presentamos una guía en línea.Sin embargo, debido al gran tamaño de la máquina, existen funciones de combinación más complejas.Es difícil de instalar, por lo que la guía en línea no ayuda por completo a los clientes.Dio la casualidad de que se levantó la política de importación y exportación.Entonces, después de hablar con nuestros clientes, decidimos hacer arreglos para que los ingenieros fueran al extranjero a sus fábricas para recibir instrucciones de instalación y operación después de que se reanudara el Festival de Primavera.

A principios de febrero, después de organizar los vuelos y el alojamiento, nuestros ingenieros superiores pronto llegaron a Jeddah, Arabia Saudita.y luego fue a la fábrica del cliente.Aunque había muchas máquinas y accesorios grandes, nuestros ingenieros eran experimentados, pacientes y responsables.Y el cliente también cooperó activamente con nosotros.Además, la fábrica del cliente tenía un área grande y un equipo completo, por lo que el proceso de instalación transcurrió sin problemas.La máquina tardó menos de dos días en completar la instalación y la prueba de la bobina de cuatro rollos.Luego de eso, el ingeniero inició el procesamiento formal con la hoja preparada por el cliente.Con la demostración de nuestro ingeniero, el cliente también comprendió rápidamente los puntos clave de operación.Y todos los procesos se pusieron en el camino correcto.

El cliente dijo que estaba muy agradecido con HARSLE.La máquina no solo tenía buena calidad y rendimiento, sino que los ingenieros también fueron muy profesionales y pacientes.Aunque se retrasó algún tiempo debido a la epidemia, el desenlace fue feliz.Después de eso, HARSLE siguió siendo su primera opción para la compra de maquinaria para chapa y también recomendaría Haas a sus amigos.¡También distribuyó el libro de productos traído por nuestros ingenieros a sus amigos, con la esperanza de cooperar más con HARSLE en el futuro!